O cliente mudou, mas a maior pergunta continua a mesma: onde está o meu cliente? Antes de vender, é preciso entender onde ele busca informações, o que procura, quais dúvidas possui e como toma decisões. Quem fala para todo mundo corre o risco de não ser ouvido por ninguém. Conhecer o cliente, observar comportamentos, ouvir a equipe de vendas e construir relacionamentos são passos essenciais para criar conexões genuínas. Afinal, não basta estar presente. É preciso estar presente onde o cliente está e oferecer valor para quem realmente importa.
A enchente não foi um acidente: reconstruir exige atitude, planejamento e esperança
A maior enchente da história de Ubá escancarou um problema que não pode mais ser tratado como acidente. Diante das perdas, a cidade precisa ir além do imediato e assumir uma reconstrução planejada, com mobilidade urbana, retomada das relações sociais e geração de oportunidades. Ao mesmo tempo, o Estado deve agir não só para reparar danos, mas para mitigar riscos e evitar novas tragédias. Entre fé, esperança e ação, a reconstrução exige atitude coletiva, responsabilidade compartilhada e a decisão firme de não desistir de Ubá.
