O cliente mudou, mas a maior pergunta continua a mesma: onde está o meu cliente? Antes de vender, é preciso entender onde ele busca informações, o que procura, quais dúvidas possui e como toma decisões. Quem fala para todo mundo corre o risco de não ser ouvido por ninguém. Conhecer o cliente, observar comportamentos, ouvir a equipe de vendas e construir relacionamentos são passos essenciais para criar conexões genuínas. Afinal, não basta estar presente. É preciso estar presente onde o cliente está e oferecer valor para quem realmente importa.
Natal Ferrari fala sobre trajetória
Em entrevista ao programa Fala Sodré, o empresário Natal Ferrari fala sobre sua trajetória na iniciativa privada, ações de voluntariado, incentivo à cultura e leitura do cenário regional. Com visão baseada em estudo e números, ele analisa a ausência de eleitores nas urnas, o impacto na representatividade de Ubá e a importância da participação cidadã para o desenvolvimento da cidade e da Zona da Mata.
