{"id":23434,"date":"2025-11-26T11:00:44","date_gmt":"2025-11-26T14:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ubanews.com\/site\/?p=23434"},"modified":"2025-11-26T11:00:44","modified_gmt":"2025-11-26T14:00:44","slug":"como-evitar-golpes-na-black-friday-e-no-natal-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubanews.com\/site\/2025\/11\/26\/como-evitar-golpes-na-black-friday-e-no-natal-2025\/","title":{"rendered":"Como Evitar Golpes na Black Friday e no Natal 2025"},"content":{"rendered":"

Como Evitar Golpes na Black Friday e no Natal 2025: Alertas do Procon Ub\u00e1 com Nat\u00e1lia Expedito Fernandes.\u00a0<\/strong>A Black Friday e o per\u00edodo pr\u00e9-Natal chegaram. E, junto com eles, vem tamb\u00e9m a maior temporada de golpes do ano. Por isso, o Fala Sodr\u00e9<\/strong> recebeu Nat\u00e1lia Expedito Fernandes<\/strong>, Secret\u00e1ria Executiva do Procon Ub\u00e1<\/strong>, para um bate-papo direto e esclarecedor sobre os riscos que mais atingem os consumidores.
A entrevista conduzida por Carlos Roberto Sodr\u00e9<\/strong>, com imagens de Laisa Sodr\u00e9<\/strong> e Gera\u00e7\u00e3o de Conte\u00fado de Pedro Henriques (INDICCA.COM)<\/strong>, trouxe alertas importantes e casos reais que precisam ser conhecidos por todos.<\/p>\n

Como Evitar Golpes na Black Friday e no Natal 2025: Alertas do Procon Ub\u00e1 com Nat\u00e1lia Expedito Fernandes<\/strong><\/h2>\n

\"Nat\u00e1lia<\/p>\n

Neste artigo, voc\u00ea confere os principais pontos da conversa, com orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas para fazer compras com seguran\u00e7a e evitar preju\u00edzos que podem comprometer tanto o bolso quanto a tranquilidade.<\/p>\n

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Por que os golpes aumentam no fim do ano<\/strong><\/h2>\n

Antes de tudo, Nat\u00e1lia explica que essa \u00e9poca do ano cria o cen\u00e1rio perfeito para golpistas.
Segundo ela, \u201cas pessoas entram na empolga\u00e7\u00e3o das festas, das f\u00e9rias, dos presentes e das promo\u00e7\u00f5es. A emo\u00e7\u00e3o domina a raz\u00e3o. E \u00e9 exatamente a\u00ed que o golpe encontra espa\u00e7o<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o volume de compras online cresce muito em novembro e dezembro. As pessoas querem aproveitar ofertas, comprar r\u00e1pido e economizar tempo. E \u00e9 justamente esse comportamento acelerado que abre brechas.<\/p>\n

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Golpes que mais enganam no per\u00edodo da Black Friday<\/strong><\/h2>\n

1. Falsos an\u00fancios com pre\u00e7os irresist\u00edveis<\/strong><\/h3>\n

De acordo com Nat\u00e1lia, esse \u00e9 o golpe mais comum.<\/p>\n

\u201cSe um produto de R$ 3.000 aparece por R$ 1.000, desconfie na hora. Pre\u00e7o muito abaixo do normal \u00e9 o primeiro alerta<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Os golpistas copiam an\u00fancios reais, usam artes id\u00eanticas e produzem p\u00e1ginas falsas de sites conhecidos. No entanto, o link leva para um ambiente fraudulento.<\/p>\n

2. Chave Pix falsa<\/strong><\/h3>\n

Outro golpe extremamente frequente aparece no momento do pagamento.<\/p>\n

Nat\u00e1lia destaca que \u201cgrandes empresas n\u00e3o usam CPF ou e-mail como chave Pix. Sempre use o Pix copia e cola ou o Pix tempor\u00e1rio, que \u00e9 muito mais seguro<\/strong>\u201d.<\/p>\n

Ela refor\u00e7a:
\u201cQuando a chave Pix \u00e9 CPF, pule fora.<\/strong>\u201d<\/p>\n

3. Golpe do falso advogado<\/strong><\/h3>\n

Um caso real relatado por ela chocou pela complexidade.
Uma consumidora tinha uma a\u00e7\u00e3o judicial verdadeira em andamento. Os criminosos clonaram o WhatsApp do advogado e iniciaram uma falsa \u201caudi\u00eancia virtual\u201d. Nessas conversas, coletaram dados sens\u00edveis e realizaram uma transfer\u00eancia de alto valor diretamente da conta da v\u00edtima.<\/p>\n

Nat\u00e1lia alerta: \u201cGolpista usa informa\u00e7\u00e3o real para dar credibilidade. Por isso a aten\u00e7\u00e3o precisa ser redobrada.<\/strong>\u201d<\/p>\n

4. Golpe do boleto falso<\/strong><\/h3>\n

Hoje qualquer pessoa consegue gerar um boleto digital.
O criminoso se passa por filho, amigo ou prestador de servi\u00e7o e envia o pagamento por mensagem. Quando a v\u00edtima paga, o dinheiro vai direto para o golpista.<\/p>\n

Por isso, ela recomenda:
\u201cSempre confirme a informa\u00e7\u00e3o com outra pessoa. Se tiver d\u00favida, v\u00e1 ao banco antes de pagar.<\/strong>\u201d<\/p>\n

\n

Como identificar um site seguro<\/strong><\/h2>\n

Nat\u00e1lia refor\u00e7a algumas verifica\u00e7\u00f5es simples, mas essenciais.<\/p>\n

Verifique se o endere\u00e7o tem HTTPS<\/strong><\/h3>\n

O famoso \u201ccadeado\u201d do navegador indica conex\u00e3o segura.
Mas n\u00e3o confie apenas nisso \u2014 sites falsos tamb\u00e9m usam HTTPS.<\/p>\n

Pesquise a reputa\u00e7\u00e3o da empresa<\/strong><\/h3>\n

Antes de comprar:<\/p>\n

    \n
  • \n

    procure o nome no Reclame Aqui;<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    veja avalia\u00e7\u00f5es no Google;<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    consulte o hist\u00f3rico no Consumidor.gov;<\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    analise coment\u00e1rios de compradores reais.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Consulte o CNPJ<\/strong><\/h3>\n

    E aqui est\u00e1 uma dica valiosa:
    \u201cSe o CNPJ foi criado h\u00e1 um m\u00eas, desconfie. Loja s\u00e9ria n\u00e3o nasce junto com a Black Friday.<\/strong>\u201d<\/p>\n

    \n

    O direito de arrependimento protege o consumidor<\/strong><\/h2>\n

    Nat\u00e1lia lembrou de um ponto vital: toda compra online tem direito de arrependimento em at\u00e9 7 dias ap\u00f3s o recebimento<\/strong>.<\/p>\n

    O consumidor pode devolver o produto e receber o dinheiro de volta, sem precisar justificar.<\/p>\n

    Ela refor\u00e7a:
    \u201c\u00c9 direito garantido no artigo 49 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/strong>\u201d<\/p>\n

    Mas aten\u00e7\u00e3o: o produto n\u00e3o pode ter sido danificado por mau uso.<\/p>\n

    \n

    O consumidor tamb\u00e9m precisa avaliar suas finan\u00e7as<\/strong><\/h2>\n

    Al\u00e9m dos golpes, Nat\u00e1lia chama aten\u00e7\u00e3o para o endividamento nessa \u00e9poca.<\/p>\n

    \u201cMuita gente compra no impulso, sem necessidade real. Em janeiro, volta ao Procon pedindo ajuda, porque n\u00e3o consegue pagar.<\/strong>\u201d<\/p>\n

    Por isso, antes de comprar:<\/p>\n

      \n
    • \n

      avalie se realmente precisa do produto;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      compare pre\u00e7os;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      veja se o desconto \u00e9 verdadeiro;<\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      planeje as contas de janeiro.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      \n

      Qual o melhor meio de pagamento?<\/strong><\/h2>\n

      Nat\u00e1lia orienta:
      \u201cPrefira sempre o cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Se cair em golpe, a contesta\u00e7\u00e3o \u00e9 mais f\u00e1cil.<\/strong>\u201d<\/p>\n

      Sobre o Pix, ela pondera:
      \u201cExiste ferramenta de contesta\u00e7\u00e3o, mas recuperar o dinheiro \u00e9 muito dif\u00edcil. Melhor prevenir.<\/strong>\u201d<\/p>\n

      \n

      E quando o golpe j\u00e1 aconteceu? O que fazer?<\/strong><\/h2>\n

      Nat\u00e1lia descreve o passo a passo:<\/p>\n

        \n
      1. \n

        Fazer Boletim de Ocorr\u00eancia imediatamente<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      2. \n

        Tentar contato com o banco para bloqueio ou contesta\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

      3. \n

        Reunir provas<\/strong>: prints, mensagens, protocolos, comprovantes.<\/p>\n<\/li>\n

      4. \n

        Ir ao Procon<\/strong> buscar orienta\u00e7\u00e3o e media\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Ela acrescenta:
        \u201cQuanto mais provas o consumidor gerar, maior a chance de solu\u00e7\u00e3o.<\/strong>\u201d<\/p>\n

        \n

        Como o Procon Ub\u00e1 pode ajudar<\/strong><\/h2>\n

        O Procon Ub\u00e1 funciona com atendimento presencial, remoto e audi\u00eancias de concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

        Nat\u00e1lia explica:
        \u201cTemos duas salas de audi\u00eancia. Colocamos fornecedor e consumidor frente a frente para tentar um acordo.<\/strong>\u201d<\/p>\n

        Quando n\u00e3o h\u00e1 solu\u00e7\u00e3o administrativa, o Procon orienta o consumidor a procurar o Juizado Especial.<\/p>\n

        \n

        Conclus\u00e3o: informa\u00e7\u00e3o \u00e9 a maior prote\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n

        A entrevista mostrou que os golpes evoluem, mas a preven\u00e7\u00e3o continua simples:<\/p>\n

          \n
        • \n

          desconfie de ofertas milagrosas;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          confira a chave Pix;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          pesquise sempre;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          nunca clique em links recebidos por mensagem;<\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          confirme informa\u00e7\u00f5es antes de fazer pagamentos.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          Como disse Nat\u00e1lia:
          \u201cDesconfiou, n\u00e3o clica. Desconfiou, pare. O golpe s\u00f3 acontece quando a pessoa se precipita.<\/strong>\u201d<\/p>\n