{"id":16665,"date":"2020-05-06T11:01:04","date_gmt":"2020-05-06T14:01:04","guid":{"rendered":"http:\/\/ubanews.com\/site\/?p=16665"},"modified":"2020-05-06T11:01:04","modified_gmt":"2020-05-06T14:01:04","slug":"seguro-dpvat-central-de-atendimento-registra-media-de-400-ligacoes-para-pedidos-de-indenizacao-do-seguro-por-dia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubanews.com\/site\/2020\/05\/06\/seguro-dpvat-central-de-atendimento-registra-media-de-400-ligacoes-para-pedidos-de-indenizacao-do-seguro-por-dia\/","title":{"rendered":"Seguro DPVAT: central de atendimento registra m\u00e9dia de 400 liga\u00e7\u00f5es para pedidos de indeniza\u00e7\u00e3o do seguro por dia"},"content":{"rendered":"
Com objetivo de garantir que o benef\u00edcio do Seguro DPVAT continue atendendo \u00e0s v\u00edtimas de acidentes de tr\u00e2nsito durante o per\u00edodo de isolamento social, a Seguradora L\u00edder tem refor\u00e7ado a utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo Seguro DPVAT como ferramenta para o envio de pedidos de indeniza\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m anunciou a central de atendimento telef\u00f4nico como mais um canal para abertura das solicita\u00e7\u00f5es de indeniza\u00e7\u00e3o e reembolsos por despesas m\u00e9dicas. J\u00e1 s\u00e3o cerca de 400 liga\u00e7\u00f5es por dia.<\/span><\/div>\n
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\nUm dado que chama aten\u00e7\u00e3o \u00e9 que cerca de 80% dos pedidos de indeniza\u00e7\u00e3o realizados por meio da central de atendimento s\u00e3o analisados e pagos em at\u00e9 15 dias. Ao entrar em contato com a central de atendimento, o benefici\u00e1rio \u00e9 orientado pelo atendente sobre as coberturas do Seguro DPVAT e a documenta\u00e7\u00e3o para dar entrada no pedido de indeniza\u00e7\u00e3o ou de reembolso de despesas m\u00e9dicas (DAMS). Depois de feito um pr\u00e9-cadastro, o benefici\u00e1rio deve enviar os documentos por e-mail para finalizar o cadastramento e permitir que a solicita\u00e7\u00e3o seja analisada pela Seguradora L\u00edder.<\/p>\n

O atendimento est\u00e1 dispon\u00edvel, exclusivamente para as v\u00edtimas de acidentes de tr\u00e2nsito e seus benefici\u00e1rios, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 20h, por meio dos telefones 4020-1596, para capitais e regi\u00f5es metropolitanas, e 0800 022 12 04, para outras regi\u00f5es.<\/p><\/div>\n

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\nAl\u00e9m da central telef\u00f4nica, outro importante canal para que os benefici\u00e1rios possam dar entrada em seus pedidos, o aplicativo do Seguro DPVAT j\u00e1 foi baixado mais de 191 mil vezes desde seu lan\u00e7amento e registrou cerca de 14 mil avisos de sinistros.<\/p>\n

CDN Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>
\nGilberto Severo | Lana Esch | Amanda Gama<\/strong><\/div>\n

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